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明仕亚洲登录网站:以终为始,不忘初心

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以终为始,源于美国的史蒂芬·柯维;不忘初心,出自唐代的白居易。一个是现代的管理大师,一个是古代的诗人。以终为始说的是,今天的工作要为未来的目标服务;不忘初心说的是,不要违背初衷。两句话意思相近,维度不同,却也相辅相成;也算是二位跨越时空的思维交集。

以终为始,创新发展

所谓“终”,即目标,决定要什么。企业的任何工作都要有明确的目标,要对目标有清晰的定义和识别。比如,企业目标;通常由经营目标和管理目标组成。明确目标,不是简单的符合SMART原则,还要与企业的阶段发展特点与需求相匹配;这需要企业人员定义和识别。

拿经营目标来说。如果阶段企业追求的是市场地位,那么规模性经营目标就很重要;譬如,销售目标、市场份额目标等。如果阶段企业追求的是经营质量,那么财务目标就很重要;譬如,利润目标、周转率目标等。

拿管理目标来说。管理目标是为经营目标服务的,有的管理目标为短期的经营目标服务,有的管理目标为长期的经营目标服务;管理目标的共性都是为打造企业的持续盈利能力服务。与经营目标相同,管理目标也具有阶段性特点。如果企业的阶段盈利能力是人才,管理目标则倾向于人力资源方面;如果企业的阶段盈利能力是技术,管理目标则倾向于技术研发方面。

所谓“始”,即行为,确定做什么。对企业而言,即是企业的经营管理活动,也就是具体的工作。一切工作皆来源于目标,皆为目标服务。这里需要强调的是“始”的两种思维:未来思维和创新思维。

未来思维,是指由目标的终点,推演今天的工作;今天的工作不是由今天决定的,是由明天决定的。能够持续发展的企业,都是着眼于未来的企业,都是具备未来思维的企业。

创新思维,是指目标的确定可以是跳跃的,今天的工作可以是全新的。SMART原则中的A,通常采用线性思维:即按照现有逻辑发展可达到的目标。其实是一种误解,“始”来自于“终”,“终”取决于“始”;“终”是延续的,“始”自然是延续的,“始”的创新程度取决于“终”;这才是本质的逻辑。优衣库的发展过程,阶段目标(终)是跳跃式的,令人不可思议;这种目标使企业人员必须有创新的思维和创新的工作才可以完成,桎梏在定式思维中是不可能达到的;所以优衣库的发展是创新式发展,以终为始,“终”逼“始”创新。

不忘初心,牢记使命

如果说“以终为始”是法,“不忘初心”则是道。以终为始,是正确的做事;不忘初心,是做正确的事。初心,贯穿于“终”与“始”,并对“始终”起着纠偏的作用。

企业要有初心,企业的初心是什么?是使命愿景。企业的一切目标与行为,都不能违背使命愿景。在企业的发展过程中诱惑和困难是时刻随行的。诱惑,是企业跑偏的主要牵引力,尤其是利益的诱惑;过度追逐短期的利益,是企业偏离发展轨道的常见行为,除非初心就是简单的赚钱。困难,是企业停滞的主要阻碍力;遇难而退或绕道走,要么停滞不前,要么绕偏;对初心的坚定,才能知难而上。

工作要有初心,工作的初心是什么?是工作目的(不是目标)。每项工作,都要搞清楚最终的目的是什么;有一点毫无疑问,都是为了企业目标的实现,有间接的,有直接的;但常常人们为了工作而工作,忘了初心。举个例子,企业培训。企业为什么要培训?培训的目的是什么?培训的目的自然是要提高人的技能。为什么提升技能?提升技能的目的,自然是得到更好的工作成果。所以,培训是与工作结果相关的;当你看到一个企业培训总结在谈培训了什么内容、组织了多少培训,什么感想?当培训为培训而培训,培训这项工作就失去了初心。

企业如此,个人亦如此。个人要设定自己的“终”,“始”才有意义;个人要有自己的“初心”,才能在人生的道路上总结、反省与坚持。

以终为始,创新发展;不忘初心,牢记使命;道法同行,相辅相成;古今中外,相得益彰。


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钟井蛙

企业要有初心,可是企业的初心是什么呢?又有多少人清楚呢?企业的领导层很清楚吗?我看不尽然。

2020-01-08 09:52:57
 
 

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